Hizmeti Tasarlayın ve Dağıtın
Modernleşme ve kentleşme el ele gider ve bu da sonuçta ekonomik refaha katkıda bulunur. Bu arada göz ardı edilemeyecek olan şey, şehir yönetimi, kamu güvenliği, doğal afetler vb. ile birlikte gelen zorluklardır. Yeni veya yükseltilmiş bir iletişim sistemi düşündüğünüzde, BelFone yenilikçi fikirleri, en son teknolojileri ve uzman ekibi ile müşteri odaklı iletişim çözümleri sunmaya hazırdır.
-
TASARIM
Yenilikçi Fikirler, Son Teknolojiler, Uzman Ekip
-
TASARIM
Yenilikçi Fikirler, Son Teknolojiler, Uzman Ekip
-
Sistem Entegrasyonu
Tüm ekipmanın, ağın, iletişimin belirtildiği gibi entegre edilmesini sağlar. -
Hata ayıklama
Sorunsuz bir şekilde geçiş için kurar, test eder ve optimize eder. -
Kurma
Tüm ekipmanı, radyoları, aksesuarları vb. kurar, bağlar ve test eder. -
Kabul Testi
İş gereksinimlerine uymak için performans ve kabul edilebilirlik testi. -
Proje ve Program Yönetimi
Ağın bütçe dahilinde zamanında kurulmasını sağlamak için açık plan ve yönetim. -
Sistem Dokümantasyonu
Sistemleri daha iyi anlamak ve bakımını yapmak için gerekli dosyaların hazırlanmasını sağlar. -
Teknik Eğitim
Personelin becerilerini geliştirmek ve güncellemek ve en yüksek değeri elde etmek için kapsamlı ve düşünceli eğitim.
Genel Destek
Üstün hizmet, iş başarısı için önemli bir faktördür. BelFone, PMR ürünlerinin tasarımı ve üretiminde dış kaynak kullanımında uzmandır. Belfone destekleyici hizmetler sunmaktadır; size en iyi PMR dış kaynak kullanımı seçeneklerini sunacağımıza güvenebilirsiniz.
-
Çevrimiçi Hizmet Portalı
Servis vakalarını proaktif olarak yönetiyoruz. Yazılım güncellemelerini indirebilir, destek belgelerine erişebilir ve servis uygulamalarını istediğiniz zaman çevrimiçi olarak kullanabilirsiniz. -
Yazılım Bakımı
Donanım ve yazılımın güncel sürümlerine erişerek hataları proaktif olarak önlüyor, performansı artırıyor ve değişen ortamlara uyum sağlıyoruz. Yalnızca hata düzeltmeleri değil, yeni özellikler içeren tam sürüm sürümleri düzenli olarak mevcuttur ve tam olarak desteklenir, böylece maksimum verimi elde edersiniz -
OEM/ODM Tasarım Hizmetleri
Telsiz iletişiminizin bir kısmını veya tamamını, size en uygun maliyetli hizmeti sağlayabilecek profesyonel bir tedarikçiye yaptırabilirsiniz. Kendi personelinizi temel iş konularına konsantre olmaları için serbest bırakırken daha geniş bir beceri ve deneyim yelpazesine erişim elde edersiniz. -
Onarım
BelFone, ürünleriniz için endüstri standardında onarım hizmeti sunar. BelFone, kanal ortakları için yerel hizmetleri teşvik eder ve müşterilere daha iyi hizmet verebilmek için eğitim ve belgeler hazırlar.
Garanti
BelFone tarafından teslim edilen sistem ürünleri için 24 ay garanti hizmeti sağlar. Garanti süresi, kurulumu yapılan ürünün devreye alındıktan sonra kabul edildiği tarihten itibaren başlar.
1. Diğer durumlarda, sistem ürünleri için teslim edildikleri tarihten itibaren 26 ay garanti sunulur.
2. Ücretsiz onarım/değiştirme garantisi kapsamında olmayanlar.
(1) Sistem ürünlerinin yetkisiz onarımı, yeniden yapılandırılması veya yükseltilmesi.
(2) Aşağıdaki mücbir sebepler veya insan faktörlerinden kaynaklanan sistem hasarı.
- Doğal afetler (deprem, fırtına, sel, salgın hastalık veya diğer doğa olayları);
- Kamuoyunu rahatsız etme, savaş, isyan, düşmanlık, grev, lokavt veya her iki tarafın kontrolü dışındaki diğer olaylar, kaçınılmaz ve geri alınamaz.
3. Ürünlerin garantisi sona ermişse, müşteriler ücretli hizmetimizi seçebilirler.
4. Bir müşteri, ürün garanti süresi içinde satış sonrası hizmet hakkından feragat ederse, BelFone müşterinin satış sonrası hizmetlerinden sorumlu olmayacaktır.
5. Sistemin dahili anahtar cihazları, örneğin MSO sunucusu, DWS sunucusu, DVRS sunucusu, çekirdek yönlendirici, çekirdek anahtarı, BS yönlendirici, PSTN ağ geçidi, anten, birleştirici ve bölücü BelFone'dan satın alınmamışsa, BelFone tüm sistem için satış sonrası hizmet sağlamaz.
1. Diğer durumlarda, sistem ürünleri için teslim edildikleri tarihten itibaren 26 ay garanti sunulur.
2. Ücretsiz onarım/değiştirme garantisi kapsamında olmayanlar.
(1) Sistem ürünlerinin yetkisiz onarımı, yeniden yapılandırılması veya yükseltilmesi.
(2) Aşağıdaki mücbir sebepler veya insan faktörlerinden kaynaklanan sistem hasarı.
- Doğal afetler (deprem, fırtına, sel, salgın hastalık veya diğer doğa olayları);
- Kamuoyunu rahatsız etme, savaş, isyan, düşmanlık, grev, lokavt veya her iki tarafın kontrolü dışındaki diğer olaylar, kaçınılmaz ve geri alınamaz.
3. Ürünlerin garantisi sona ermişse, müşteriler ücretli hizmetimizi seçebilirler.
4. Bir müşteri, ürün garanti süresi içinde satış sonrası hizmet hakkından feragat ederse, BelFone müşterinin satış sonrası hizmetlerinden sorumlu olmayacaktır.
5. Sistemin dahili anahtar cihazları, örneğin MSO sunucusu, DWS sunucusu, DVRS sunucusu, çekirdek yönlendirici, çekirdek anahtarı, BS yönlendirici, PSTN ağ geçidi, anten, birleştirici ve bölücü BelFone'dan satın alınmamışsa, BelFone tüm sistem için satış sonrası hizmet sağlamaz.
Yaygın sorular
-
LCD'mde görüntü yok mu veya garip bir şey mi görüntüleniyor? Neden?Bu, radyonun düşürülmesi ve düzgün kullanılmaması nedeniyle meydana gelebilecek LCD ve PCB arasındaki zayıf bağlantının bir sonucu olabilir. Lütfen radyoyu bakım onarımı için BelFone yetkili bayi bakım merkezinize iade edin.
Teknik Destek:Longcai Teknolojisi
